Reparación y averías del establecimiento sanitario

Servicio disponible para mutualistas que tengan contratado un seguro de Establecimientos sanitarios y Farmacia

¿Qué es el servicio de reparación y averías del establecimiento sanitario?

Es un servicio que facilita la intervención de profesionales cualificados para reparar o solucionar averías que surjan dentro de tu establecimiento sanitario. También dispone de servicios urgentes para fontanería, electricidad, cerrajería y cristalería.

¿Cómo solicitar un servicio de reparación y averías para el establecimiento sanitario?

Por teléfono

Servicio normal. Días laborables entre las 9:00 y las 18:00 horas
913 43 47 00

¡Llámanos!

Por teléfono

Servicio urgente. 24 horas, 7 días a la semana, 365 días
913 43 47 00

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¿Qué incluye este servicio?

  • La intervención de profesionales cualificados para la gestión de servicios de reparaciones y/o averías y reformas, solicitadas por el tomador del seguro, de alguno o algunos de los siguientes gremios profesionales:
    • Albañilería, Aire acondicionado, Antenas, Barnizadores, Carpintería de madera, Carpintería metálica, Cerrajería, Cristalería, Electricidad, Escayolas, Fontanería, Limpiezas, Marmolista, Montadores, Moquetas, Parquet, Persianas, Pintura, Porteros automáticos, Reformas, Tapicerías, Técnicos línea blanca, Técnicos línea marrón y Tejados y fachadas.
    • Además se gestionará la prestación de los siguientes servicios:
      • Ambulancias. En caso de accidente o enfermedad grave dentro del establecimiento sanitario asegurado, sufridos por algún empleado del tomador.
      • Personal de seguridad. Se facilita la presencia de personal de seguridad cualificado cuando a consecuencia de un robo u otro hecho accidental cubierto por la póliza, el establecimiento sanitario fuera fácilmente accesible desde el exterior con límite de horas.
      • Cerrajería urgente. Se garantiza el envío de un cerrajero para la apertura de la puerta cuando el asegurado no pueda entrar en el establecimiento sanitario, por extravío de llaves o inutilización de la cerradura por cualquier causa.
      • Electricidad de emergencia. Cuando se produzca falta de energía eléctrica en el establecimiento sanitario asegurado, se enviará un electricista que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer el suministro de fluidos eléctrico, siempre que el estado de la instalación lo permita.
  • Consulte las condiciones generales y particulares de la póliza para conocer los tipos de servicios y profesiones de los que puede disponer bajo esta garantía.

¿Cuáles son las condiciones de uso del servicio?

  • El asegurado debe abonar las facturas correspondientes a la intervención solicitada, salvo en los servicios derivados de un siniestro cubierto por la póliza.
  • Los servicios urgentes serán prestados con la máxima inmediatez posible desde el momento de la solicitud.
  • Los restantes servicios se atenderán en un plazo máximo de 24 horas laborables desde el momento de la solicitud con el fin de que el profesional asignado acuerde con el asegurado la fecha, hora y lugar del servicio.
  • Para los casos que no comporten urgencia, el horario de atención de solicitudes de servicio se efectuará en días laborables entre las 9:00 y las 18:00 horas.
  • Garantía de 6 meses por los trabajos realizados.
  • Los servicios que no hayan sido solicitados u organizados por A.M.A. no darán derecho a reembolso o indemnización compensatoria alguna.
  • Consultar las condiciones generales y particulares de la póliza para conocer los capitales y límites de la asistencia así como las exclusiones.