Ayuda personal hogar

Servicio disponible para mutualistas que tengan contratado un seguro de hogar

¿Qué es el servicio de ayuda personal en el hogar?

Es un servicio que incluye la asistencia domiciliaria durante tres horas continuadas, una vez al año, de un profesional que se desplaza hasta el domicilio del asegurado para cubrir distintos tipos de servicio ante justificación de enfermedad, postoperatorio o convalecencia por enfermedad.

¿Cómo solicitar un servicio de ayuda personal en el hogar?

Por teléfono

De lunes a viernes laborables en horario de 9:00 a 21:00 horas
915 72 82 27

¡Llámanos!

¿Qué incluye este servicio?

  • Esta asistencia incluirá el desplazamiento del profesional hasta el domicilio del asegurado y podrá consistir en los siguientes servicios, enumerados a titulo enunciativo, no limitativo:
    • Servicio de limpieza
    • Profesores particulares
    • Asistencia geriátrica
    • Aseo personal
    • Fisioterapia, etc…

¿Cuáles son las condiciones de uso del servicio?

  • A los efectos de esta garantía se entenderá como asegurado el titular de la póliza, así como el cónyuge, los ascendientes y descendientes que convivan en el domicilio del mismo.
  • Se establece un periodo de carencia de 3 meses.
  • La renuncia a la prestación de los servicios, no dará origen a indemnización en ningún caso.
  • El asegurador queda exonerado de toda responsabilidad si no pudiera proceder a la prestación de las coberturas garantizadas a causa de fallos en la red eléctrica o telefónica y en caso de fuerza mayor.
  • Quedan excluidos los accidentes acaecidos con anterioridad a la entrada en vigor de la póliza.